1、室内改管申请流程

（1）请拨打52900000申请登记室内改管，需提供小区名称、幢号、姓名、联系电话等相关信息。

（2）公司接到申请后，将在7个工作日内安排预约上门，现场踏勘，制定改管方案，测算工程量及相关费用，并开具《改管登记流转单》，用户如无异议，即可携带改管单到服务网点办理缴费手续，直至完成所有改管工作。

2、室外改管申请流程

（1）请携带房产证、户主身份证到服务网点填写《管道迁移改造申请流转单》，填写小区名称、幢号、姓名、联系电话等相关信息。

（2）公司接到申请后，将尽快安排工作人员上门，现场踏勘，制定改管方案，测算工程量及相关费用，用户无异议，即可凭改管单到服务网点办理缴费手续。

（3）缴费手续办妥后，公司将尽快安排工作人员上门施工。

（4）有动火作业的，按动火作业流程申报后确定上门时间。